AGB

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Angebote, Verträge und Leistungen von Lutendo – Webdesign & KI, Felix Liersch (im Folgenden „Lutendo“), gegenüber Unternehmern und Verbrauchern.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Lutendo ihnen schriftlich zustimmt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform; E-Mail genügt.

§ 2 Leistungen

Lutendo erbringt insbesondere: Konzeption, Gestaltung und Programmierung von Websites; Hosting, Wartung und Betreuung; Integration von KI-Anwendungen und Automatisierungen. Der genaue Umfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

§ 3 Entwürfe vor Auftrag

(1) Auf Anfrage erstellt Lutendo vor Auftragserteilung Entwürfe der neuen Website. Diese Entwürfe sind für den Kunden kostenlos und unverbindlich, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde.

(2) Alle Rechte an den Entwürfen bleiben bei Lutendo. Ohne Auftrag dürfen sie weder ganz noch teilweise verwendet, weitergegeben oder nachgebaut werden.

§ 4 Angebot und Vertragsabschluss

(1) Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Verbindliche Angebote gelten 14 Tage.

(2) Der Vertrag kommt durch schriftliche Annahme des Angebots (E-Mail genügt) oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

(3) Kostenschätzungen sind unverbindlich. Zeichnet sich eine Überschreitung von mehr als 15 % ab, informiert Lutendo den Kunden vorab.

§ 5 Mitwirkung des Kunden

(1) Der Kunde stellt die benötigten Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten) rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung.

(2) Der Kunde sichert zu, dass er an allen übergebenen Inhalten die erforderlichen Rechte besitzt, und hält Lutendo von Ansprüchen Dritter frei.

(3) Für die rechtliche Zulässigkeit der Inhalte seiner Website (z. B. Impressum, Datenschutzerklärung, Werbeaussagen) ist der Kunde verantwortlich. Lutendo erbringt keine Rechtsberatung.

§ 6 Abnahme und Korrekturen

(1) Nach Fertigstellung stellt Lutendo die Website zur Abnahme bereit. Im vereinbarten Preis sind zwei Korrekturschleifen enthalten; weitere Änderungen werden nach Aufwand verrechnet.

(2) Erklärt der Kunde nicht binnen 14 Tagen nach Bereitstellung schriftlich begründete Mängel, oder geht die Website auf seinen Wunsch online, gilt die Leistung als abgenommen.

§ 7 Vergütung und Zahlung

(1) Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.

(2) Bei Website-Projekten ist, soweit nicht anders vereinbart, 50 % bei Auftragserteilung und 50 % bei Abnahme fällig. Laufende Leistungen (Hosting, Betreuung) werden im Voraus für den vereinbarten Zeitraum verrechnet.

(3) Rechnungen sind binnen 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Rechnungen können elektronisch übermittelt werden.

(4) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen; Lutendo kann weitere Leistungen bis zur Zahlung aussetzen.

§ 8 Hosting und Betreuung

(1) Laufende Leistungen werden auf unbestimmte Zeit vereinbart und können von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart ist.

(2) Lutendo bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit, garantiert aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Ausfälle bei Drittanbietern (Hosting, E-Mail, Domains) liegen außerhalb des Einflussbereichs von Lutendo.

(3) Nach Vertragsende übergibt Lutendo auf Wunsch die Website-Dateien und unterstützt beim Umzug gegen Verrechnung des Aufwands.

§ 9 KI-Leistungen

(1) KI-Anwendungen (z. B. Chat-Assistenten, Textentwürfe, Automatisierungen) liefern Ergebnisse, die auf Wahrscheinlichkeiten beruhen und fehlerhaft sein können. Der Kunde prüft KI-Ergebnisse vor ihrer Verwendung.

(2) Lutendo schuldet die fachgerechte Einrichtung, nicht einen bestimmten Inhalt oder Erfolg der KI-Ergebnisse.

(3) Kosten von KI-Anbietern (z. B. Nutzungsgebühren) trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

(4) Werden bei KI-Leistungen personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO.

§ 10 Nutzungsrechte

(1) Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, die gelieferte Website für seinen Betrieb zu nutzen und zu ändern.

(2) Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben alle Rechte bei Lutendo.

(3) Allgemeine Bausteine, Werkzeuge und Code-Bibliotheken von Lutendo bleiben deren Eigentum und dürfen in anderen Projekten weiterverwendet werden. Open-Source-Bestandteile unterliegen ihren eigenen Lizenzen.

(4) Lutendo darf die Website mit Zustimmung des Kunden als Referenz nennen.

§ 11 Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Mängel sind schriftlich und nachvollziehbar zu melden.

(2) Lutendo haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, ausgenommen Personenschäden. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für entgangenen Gewinn und Folgeschäden ausgeschlossen.

(3) Lutendo haftet nicht für Inhalte des Kunden, für die Folgen von Änderungen durch den Kunden oder Dritte sowie für Störungen bei Drittanbietern.

(4) Zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) bleiben unberührt.

§ 12 Rücktrittsrecht für Verbraucher

Verbraucher können von Verträgen, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten (§ 11 FAGG). Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass Lutendo vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Leistung beginnt, hat er bei Rücktritt einen anteiligen Betrag für die bereits erbrachten Leistungen zu zahlen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit zwingende Schutzbestimmungen ihres Wohnsitzstaates nicht entgegenstehen.

(2) Gerichtsstand für Unternehmer ist das sachlich zuständige Gericht in Kitzbühel.

(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

Stand: November 2026